SPRINGフォーラム 第3回 日本サービス大賞受賞事例に学ぶ!シリーズ【3月開催】


 第3回日本サービス大賞の受賞組織が決まりました。SPRINGフォーラムでは、受賞した「革新的な優れたサービス」を1事例ずつ取り上げ、受賞組織によるサービスの概要発表とともに、選考専門委員の解説を交えながら、ひも解いていきます。

開催概要

日時 <第7講>2021年3月3日(水)12:30~13:00、<第8講>3月18日(木)12:30~13:00  
内容 <共通のご案内>
内容:
 前半15分 受賞組織による発表
 後半15分 選考専門委員の解説と質疑

形式:
 オンライン(YouTube配信)開催
 *当日のアクセス情報は、お申込みの方にご連絡いたします
  パソコン、タブレット、スマートフォンにて視聴ください
   
参加費 無料 
会場

定員 500名  申込受付中
対象  
主催・共催 主催:サービス産業生産性協議会(SPRING)
後援
協賛
パンフレット ダウンロード
備考 ◆定員に達し次第、受付を締め切らせていただきます。その際はホームページ上でご案内いたします。 
◆当日のご案内については、実施の2日前までにメールにてご連絡いたします。 
3月3日
(水)
12:30-
13:00
<第7講>
3次元足形計測を基点とした価値協創サービス
株式会社アシックス

事業推進統括部インキュベーション部 部長
勝 真理 氏
計測技術や分析データを、顧客との「価値協創」を実現するサービスとして活用する方法について伺います。
聞き手・解説:日本サービス大賞 選考専門委員 松井 拓己
3月18日(木)
12:30-
13:00
<第8講>
ITを活用した徹底的な「見える化」で経営を再建した老舗「ゑびや大食堂」
有限会社ゑびや

代表取締役
小田島 春樹 氏
来店客数予測等のITシステムの開発・活用によって、経営を最大限効率化させる仕組みについて伺います。
聞き手・解説:日本サービス大賞 選考専門委員 大舘 健児

お問合わせ

公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会(SPRING)事務局 担当:加藤、道家、菅沼
TEL:03-3511-4010 
住所:〒102-8643 東京都千代田区平河町2-13-12